Produktansvarig inom IT-tjänster inom E-identitet för Offentlig Sektor).

För vår kund, en stattlig myndighet söker vi just nu en Produktansvarig för IT-tjänsten inom E-identitet För Offentlig Sektor (EFOS).

EFOS möjliggör säker identitet för personer upp till högsta nivå för E-leg och tillhandahåller även funktionscertifikat och RPA-certifikat (Robotic Process Automation Certifikat). IT-tjänsten lanvänds idag av 51 Myndigheter och c:a 71 000 användare.

Uppdraget innebär övergripande ansvar för EFOS under hela dess livscykel inom ramen för drift/ köra, förvaltning och utveckling. Det omfattar exempelvis ansvar för att produkten utvecklas och levereras i enlighet med överenskomna servicenivåer och till rätt pris. Uppdraget innebär även att agera inom angivna budgetramar, ombesörja och ansvara för beställningar, ansvara för kontinuerlig förbättring samt att incidenter och problem hanteras enligt överenskomna servicenivåer.

Uppdraget omfattar även ansvar för förvaltning av produktens utformning, produktartefakter samt att information om produkten är korrekt. Utöver detta ansvarar produktansvarig även för att rapportering om produkten är korrekt och tillgänglig samt att produkten är kommunicerbar och beställningsbar.

I uppdraget ingår:

• att förstå och fånga behov på produkten och säkerställa att produkten är ändamålsenlig
• att kommunicera internt mot såväl som externt med samverkande myndigheter
• att driva och etablera samverkans forum med andra myndigheter
• att driva uppföljnings- och förbättringsarbete med externa leverantörer
• att mäta, följa upp och rapportera på produktens utlovade servicenivåer.

Krav på kompetens:

• Kompetens inom IT-lösningar för e-legitimering, t.ex. BankId, SITHS, EFOS, Freja eller motsvarande.
• God kompetens inom tjänstemodellering (BRA, SDP samt SLA)
• God kompetens inom avtalshantering (SLA)
• Kompetens att planera, leda, driva och följa upp projekt och aktiviteter
• Kunskap om samverkan mellan myndigheter och kundhantering
• Kunskap om ekonomi för IT-drift och produktion och dess IT-tjänsteleveranser
• Kunskap om ramverket ITIL (Information Technology Infrastructure Library) och hur det används avseende incident- och problemhantering i driftsmiljö
• Kunskap om verktygen Jira och Confluence för planering och dokumentation av utvecklingsaktiviteter

Krav på erfarenhet:

• Minst 2 års erfarenhet av att ha arbetat med samverkan mellan myndigheter (med samverkan avses gemensam förvaltning/styrning och ledning)
• Minst 4 års erfarenhet av arbete med Smarta kort
• Minst 4 års erfarenhet av arbete med Pointsharps Net ID produkter
• Minst 4 års erfarenhet av arbete med webtrust certifiering
• Minst 2 års erfarenhet av arbete med ramverket ITIL och dess processer
• Minst 2 års erfarenhet av arbete med av bmc remedy
• Referensuppdrag som visar på erfarenhet inom något av de områden avropet avser.

Referensuppdragen får vara pågående eller avslutade, men inte äldre än 3 år räknat från sista anbudsdag. Om uppdrag fortfarande pågår ska det innehålla tydliga delar som har levererats.

*Offererad konsult CV ska tydligt påvisa krav på kompetent och erfarenhet.*

Heltidsupdrag med upp till 2 förlängningar.

Stationeringsort är enligt överenskommelse baserat på var konsulten är hemmahörande.

Inkom med CV *senast* 22 Oktober.

Vi ser fra emot ditt CV!