Managed Services
Managed Services

Styrning & rapportering

Full insyn i er applikationsportfölj, med samlad och aktuell fakta att styra på

Styrningen ger er överblicken och besluten. Området omfattar den löpande rapporteringen: incidenter och svarstider mot avtalade nivåer, förändringar som driftsatts, säkerhets- och kvalitetsläge per applikation, sårbarheter som åtgärdats och sådana som ligger kvar, samt kostnad och nyttjande av förvaltningstimmarna. Till det hör forumen där arbetet styrs, alltså regelbundna avstämningar för prioritering och längre möten för portföljbeslut och plan framåt. Med flera applikationer i förvaltning ger rapporteringen en samlad portföljbild där ni ser var pengarna gör mest nytta.

Vi håller den här strukturen tydlig och lätt att följa. Våra leveransansvariga rapporterar på fasta intervall i ett format som fungerar för både teknikansvariga och ledningsgrupp, med siffror som går att spåra till underlaget. Vi använder AI för att sammanställa data från incidenter, kod, loggar och åtgärder, vilket gör rapporten aktuell och grundad i vad som faktiskt hänt. Vi tar med rekommendationer för nästa period, så att mötet handlar om beslut snarare än genomgång. Ni får full insyn i er applikationsportfölj och ett underlag som gör det enkelt att styra utvecklingen dit ni vill.

Vad ingår

Vi levererar månadsrapporter med applikationsstatus, risknivåer, incidenter och sårbarheter.
Vi mäter KPI:er som mean time to remediate, andel uppdaterade beroenden och incidentfrekvens.
Vi klargör ansvarsfördelningen mellan er och oss så att ingen roll blir otydlig.
Vi ger en löpande portföljöversikt och för prioriteringsdialogen tillsammans med er.
Vi ger strategisk rådgivning på ledningsnivå om er applikationsportföljs utveckling.

En utmaning som förtjänar Sveriges bästa team?

Berätta vad ni vill uppnå. Vi löser det!

Kontakta oss

Regent AB

Huvudkontor

Kungsholms strand 135A
112 48 Stockholm