Sana Labs är ett svenskt teknikbolag som bygger AI-produkter för lärande och kunskapsdelning. Med en internationell kundbas och en tydlig position i framkant av AI-utvecklingen ställer verksamheten höga krav på både innovationstakt och teknisk kvalitet.
Regent har fått förtroendet att bidra i arbetet med agent-arkitekturen bakom Sanas kunskapsassistent, en SaaS-plattform för såväl större organisationer som enskilda användare. Assistenten kopplas ihop med organisationens data genom integrationer mot databaser och fillagring, meddelandetjänster, CRM, e-post och en mötesbot som transkriberar och sammanfattar möten. Informationen görs sedan sökbar, både genom semantisk sökning och genom en kunskapsgraf som binder ihop källorna och ger sammanhang i svaren.
Vårt arbete ligger inom AI- och ML-arkitektur med nära koppling till implementationen. Det omfattar ramverk för träning och finjustering av språkmodeller med möjlighet till egen hosting av både LLM:er och andra modeller, samt den frågebearbetning som driver informationsinhämtning och svarsgenerering. En central del har också varit sökmotorn för kunskapsgrafen, som gör det möjligt att hitta rätt information i stora och sammansatta datamängder. Resultatet är en kunskapsassistent som ger användarna snabba och relevanta svar i det dagliga arbetet, med tydlig nytta vid onboarding, i kundrelationer och för produktiviteten i stort.
