← Branscher

Resor, turism & upplevelse

Personliga, smidiga och sammanhängande resor, från inspiration till hemkomst

Resor, turism och upplevelse är en bransch där plattformarna har stora möjligheter att utvecklas i takt med gästernas förväntningar. Gäster vill möta personliga och smidiga flöden från första inspiration till sista uppföljning, med samma upplevelse i varje kanal. Samtidigt kommer AI in i sökning, prissättning och kundtjänst, och nya regler kring konsumentskydd, hållbarhet och dataskydd ger nya frågor att lösa.

Vi hjälper hotellkedjor, resebolag, OTA:er, transportoperatörer och upplevelseaktörer att lyckas mitt i det. Ni får seniora team som är hemma i både kundresan och kostnadsbasen, i både revenue management och AI-modeller. Vi levererar med flexibel kapacitet över hela säsongen.

Många
år i branschen
100%
upptid
+15%
konverterings­lyft

Där vi gör skillnad

01

Digital gästresa

En sömlös resa från inspiration till boarding och hemkomst över webb, app, kiosk och fält.

02

AI för resa & upplevelse

Personalisering, sökning, prissättning, copilots för kundtjänst och prognoser byggda för säsongs­dynamik.

03

Revenue management & data

Prognoser, prissättning och kapacitets­styrning med realtidsdata kopplad till säljkanaler och kund.

04

Distribution & integration

Säkra och robusta integrationer mot GDS, OTA, PMS, betalning och tredje part, med kontinuitet genom hela integrationsarbetet.

05

Hållbarhet & klimat

CO₂-data per resa, kompensations­flöden och CSRD-rapportering som klarar granskning.

06

Säkerhet & betaldata

GDPR, PCI-DSS och säker hantering av gäst- och betaldata, med en trygg och smidig kundupplevelse.

Efterlevnad integrerad från första beslutet.

Resor och turism är reglerat i kundskydd, betalning och hållbarhet. Vi designar för spårbarhet, dataskydd och rapportering från start.

Paketreselagen
Konsumentskydd vid sammansatta resor
GDPR / ePrivacy
Person­data, samtycke och spårning
PCI-DSS
Säker hantering av kortdata
CSRD
Hållbarhets­rapportering med spårbar data
EU AI Act
Risk­klassificering av AI mot konsument
EAA
European Accessibility Act
NIS2
Säkerhets­krav på större aktörer
ISO 27001
Lednings­system för informations­säkerhet

Vanliga utmaningar vi löser

01
En digital gästresa som känns sömlös över kanaler
02
AI som faktiskt höjer konvertering och NPS
03
Revenue management i en värld med stora svängningar
04
Robust integration mot GDS, OTA, PMS och betalning
05
Hållbarhets­data och kompensations­flöden enligt CSRD
06
PCI-DSS och GDPR utan friktion i kundresan

En utmaning som förtjänar Sveriges bästa team?

Berätta vad ni vill uppnå. Vi löser det!

Kontakta oss

Regent AB

Huvudkontor

Kungsholms strand 135A
112 48 Stockholm